Вид, структура, дизайн, юзабилити сайта — все это характеризует ту часть сайта, которая совершенно не относится к контенту.

Я не знаю одного понятия, которое бы собирало по смыслу все вышеперечисленные свойства сайта. Хотя, возможно, на эту должность может подойти такое понятие, как UX-дизайн. Меня смущает слово «дизайн» в этом термине, хотя дизайна в широком смысле в том понятии, которого я не знаю, должно быть действительно много.

Взаимодействие пользователя с сайтом — наверно, подходит, хотя тоже может пониматься несколько уже, чем мне представляется. Причем это взаимодействие — лишь один из китов той части сайта, что не относится к контенту. Существуют еще поисковики, которые оказывают огромное влияние на вид и структуру сайта. Дада, есть еще взаимодействие поисковиков с сайтом. Существует еще сам контент, который также вынуждает строить вид, структуру и дизайн сайта, основываясь на его особенностях.

Каждый элемент сайта, каждая рюшечка, плашечка, раздел, картинка, предложение, буковка, подвал, ссылочка, табличка; каждый html-элемент и вид URL, каждый пробел и невидимый символ — все это надо рассматривать через три призмы: взаимодействие с пользователем, взаимодействие с поисковиком, взаимодействие с контентом. Бывает, что какой-то элемент удовлетворяет всех трех китов, но чаще бывает, что происходит конфликт. Практически каждый раз что-либо добавляя или меняя на сайте возникает тот или иной конфликт, и их надо разруливать.

Проще всего разруливать конфликты взаимодействий, расставляя приоритеты. Вообще можно окунуться немного в историю интернета, и разделить ее на три части, три периода. Между этими периодами на небольшое время возникало равенство приоритетов, затем равновесие нарушалось и интернет переходил в следующую стадию.

  • Первый период — это царство контента.
    Никого не волновало, как сайт будет выглядеть в поисковике, или насколько удобен сайт пользователю. Вебмастера (в широком смысле, люди, делающие сайты) просто выкладывали контент
  • Второй период — это царство поисковиков.
    Расцвет дорвеев и говносайтов. Огромная мощная струя поноса из автоматически сгенерированных страниц, из рерайта, из специально сделанных в тексте популярных ошибок, из уника, образованного заменой русских букв на латиницу, из замен слов на их синонимы. На пользователя все плевали с высокой колокольни.
  • Третий период — это царство пользователя. Может показаться, что при этом контент неважен, но это не так. Царство пользователя объединяет взаимодействие пользователя и контента, хотя, контент все же на втором месте. Делайте сайты, где пользователь остается надолго, и все будет хорошо.

Какой будет следующий период? За последние 10 лет поисковики наоборот все больше и больше просят и вовлекают вебмастеров в том, чтобы они активно заявляли о своем сайте, что он хороший, чтобы более точно отделять хорошие сайты от плохих. Третий период уже объединяет два взаимодействия — пользователя и контента. Думаю, четвертый будет объединять все виды взаимодействия. Именно поэтому необходимо рассматривать каждый элемент сайта с трех точек зрения.